Аэропорт Шарм-эль-Шейха: терминалы, прилёт, багаж и онлайн-табло

Международный аэропорт Шарм-эль-Шейха имеет код SSH и принимает регулярные и чартерные рейсы из разных стран. Для впервые прилетевшего туриста порядок действий может показаться запутанным: необходимо определиться с визой, пройти паспортный контроль, найти багаж, при необходимости оформить его повреждение и только после этого искать автобус или водителя.

На практике маршрут достаточно простой: самолёт — терминал — визовые окна — паспортный контроль — багаж — таможенная зона — зал или площадка встречи. Главное — заранее подготовить документы, знать название отеля и не выходить из зоны получения багажа, если чемодан не прибыл или оказался повреждён.

Коротко: что делать после прилёта

1. Следуйте вместе с пассажирами в зону прилёта.
2. До паспортного контроля определитесь, нужна ли полноценная виза или достаточно штампа Sinai Only.
3. При необходимости купите визовую марку в банковском окне.
4. Встаньте в очередь на паспортный контроль.
5. После проверки паспорта убедитесь, что нужная отметка поставлена.
6. Посмотрите на табло номер багажной ленты.
7. Получите чемоданы и проверьте их состояние.
8. При отсутствии или повреждении багажа обратитесь к представителю авиакомпании, не выходя из закрытой зоны.
9. Пройдите таможенный контроль.
10. После выхода найдите представителя туроператора, водителя трансфера или стоянку такси.

Что подготовить ещё до вылета

Часть проблем после прилёта возникает не из-за аэропорта, а из-за отсутствия адреса гостиницы, контактов встречающей стороны или понимания визовых правил. Сохраните основные данные в телефоне и сделайте снимки экрана, доступные без интернета.

• загранпаспорт и его копию;
• авиабилет или маршрутную квитанцию;
• туристический ваучер или подтверждение бронирования;
• название отеля полностью и на английском языке;
• район, в котором находится отель;
• контакты туроператора или службы трансфера;
• номер рейса и запланированное время прибытия;
• страховой полис и телефон страховой компании;
• багажную квитанцию;
• адрес отеля и точку на офлайн-карте.

Полезно заранее прочитать материал «Первый раз в Шарм-эль-Шейхе: что нужно знать перед поездкой». В нём подробно разобраны районы курорта, визовые варианты, связь, деньги и подготовка к отдыху.

Терминалы аэропорта Шарм-эль-Шейха: T1 и T2

В аэропорту используются два пассажирских терминала: Terminal 1 и Terminal 2. Для туриста важно знать терминал своего конкретного рейса. Не определяйте его только по стране вылета, авиакомпании или слову чартер: распределение рейсов может меняться.

Перед поездкой посмотрите терминал в маршрутной квитанции, уведомлении перевозчика или у туроператора. Если номер не указан, уточните его у авиакомпании. При заказе встречи сообщите водителю номер рейса, дату, город отправления и время прилёта. Для обратного вылета проверьте терминал заново: он не обязательно совпадёт с терминалом прилёта.

После посадки следуйте указателям Arrivals — прилёт, Passport Control — паспортный контроль, Baggage Claim — получение багажа и Exit — выход. Если встречающий находится у другого здания, свяжитесь с ним и назовите свой выход. Не пытайтесь самостоятельно пройти через служебные зоны между терминалами.

Онлайн-табло: как проверить прилёт и вылет

Ищите рейс по его номеру и дате, а аэропорт — по коду SSH. Один город может быть связан с Шармом несколькими рейсами в день, поэтому название города само по себе не позволяет определить нужный самолёт. Для рейса около полуночи особенно внимательно проверьте календарную дату.

Для рейсов EGYPTAIR используйте раздел Flight Status на официальном сайте перевозчика: поиск доступен по номеру рейса или маршруту на вчера, сегодня и завтра. У Air Cairo раздел Flight Status позволяет проверить рейс по номеру SM и дате. Для другого перевозчика откройте его официальный сайт или приложение и найдите статус рейса. Расписание на далёкую дату и оперативный статус сегодняшнего самолёта — разные сведения.

Статус на табло	Что он означает
Scheduled	Рейс запланирован; указано время по расписанию
Estimated	Расчётное время может отличаться от первоначального
Delayed	Рейс задерживается; проверяйте последующие обновления
Landed / Arrived	Самолёт приземлился или прибыл; пассажиры ещё могут проходить контроль и получать багаж
Cancelled	Рейс отменён; дальнейшие действия уточняйте у перевозчика
Boarding / Gate closed	Идёт посадка / посадка закрыта; ориентируйтесь на объявления и указания сотрудников

Сверяйте время с местным временем аэропорта. Разница с Москвой зависит от сезона: подробнее об этом в статье Время в Шарм-эль-Шейхе: разница с Москвой и перевод часов. Отметка о посадке самолёта не означает, что турист уже вышел на улицу. Водителю нужно учитывать паспортный контроль и выдачу багажа.

Интернет-табло удобно для предварительной проверки, но внутри аэропорта следите за экранами и объявлениями. При расхождении данных обратитесь к сотруднику авиакомпании. Номер багажной ленты ищите на табло в зале выдачи: он не равен номеру терминала или выходу на посадку.

Как пассажиры попадают в терминал

После посадки самолёта пассажиров могут доставить к терминалу автобусом или направить к зданию пешком по обозначенному маршруту. Способ зависит от места стоянки воздушного судна и организации конкретного рейса.

Не стоит задерживаться возле самолёта ради фотографий. Аэропорт относится к объектам с повышенными требованиями безопасности, поэтому необходимо следовать указаниям сотрудников и не снимать служебные помещения, пограничный контроль, досмотровое оборудование и представителей силовых служб.

Терминал прилёта зависит от рейса. Если заказан индивидуальный трансфер, водителю важнее знать номер рейса, чем предполагаемый номер терминала: место стоянки и выход могут измениться.

Виза или бесплатный штамп Sinai Only

Определиться с вариантом въезда нужно до паспортного контроля. Правила зависят от гражданства туриста, продолжительности отдыха и запланированного маршрута. Перед вылетом необходимо проверить требования именно для своего паспорта.

Когда подходит Sinai Only

Бесплатный штамп Sinai Only обычно выбирают туристы, которые прилетают непосредственно в Шарм-эль-Шейх, остаются в разрешённой части Южного Синая не более 15 дней и не собираются путешествовать по материковому Египту.

Он подходит для отдыха в Шарм-эль-Шейхе и поездок по разрешённым направлениям Южного Синая, включая Дахаб, Нувейбу и Табу. Визовую марку в таком случае покупать не нужно. На паспортном контроле необходимо сообщить сотруднику: «Sinai Only», а после проверки убедиться, что в паспорте появилась соответствующая отметка.

Когда нужна полноценная египетская виза

Полноценная туристическая виза потребуется, если путешественник планирует:

• остаться в Египте дольше разрешённого для Sinai Only срока;
• поехать в Каир или к пирамидам Гизы;
• посетить Луксор, Хургаду, Александрию или другие районы материкового Египта;
• вылетать внутренним рейсом через другой город;
• путешествовать за пределами территории, разрешённой синайским штампом.

По состоянию на октябрь 2026 года стоимость однократной туристической визы по прибытии составляет 30 долларов. Визовую марку приобретают в банковском окне до паспортного контроля. Лучше приготовить наличные доллары без повреждений и посторонних надписей. Возможность получения визы по прибытии необходимо проверять по гражданству туриста.

Если в планах есть экскурсия в Каир и к пирамидам из Шарм-эль-Шейха, полноценную визу удобнее оформить сразу по прилёте. Одного штампа Sinai Only для такой поездки недостаточно.

Как проходит паспортный контроль

На паспортном контроле необходимо предъявить загранпаспорт с визовой маркой, электронной визой или запросить разрешение Sinai Only. Сотрудник может дополнительно попросить показать билет, туристический ваучер, название отеля или обратный рейс.

Отвечайте спокойно и кратко. Название гостиницы лучше заранее открыть в телефоне на английском языке. В Шарм-эль-Шейхе есть отели с похожими названиями, поэтому сокращённый вариант может вызвать дополнительные вопросы.

Во время проверки нельзя фотографировать сотрудника, экран компьютера, кабину паспортного контроля и документы других пассажиров. Телефон лучше убрать заранее.

После возвращения паспорта проверьте:

• поставлен ли въездной штамп;
• есть ли отметка Sinai Only, если выбран этот вариант;
• погашена ли визовая марка;
• вернули ли вложенные документы;
• ваш ли паспорт находится в руках.

Если отметка отсутствует или вы не понимаете, какой штамп поставлен, выясните это сразу, не уходя далеко от стойки.

Сколько времени занимает паспортный контроль

Точного времени нет. Скорость прохождения зависит от количества одновременно прибывших самолётов, числа работающих кабин, состава пассажиров и необходимости покупать визу.

При небольшой загрузке от самолёта до получения чемодана можно добраться сравнительно быстро. Если одновременно прилетело несколько международных или чартерных рейсов, вся процедура может занять около часа, иногда дольше.

Семье или компании лучше не вставать в разные очереди, если документы, ваучеры и деньги находятся у одного человека. После контроля заранее договоритесь о месте встречи возле багажной ленты.

Где получать багаж

После паспортного контроля пассажиры проходят в зал выдачи багажа. Номер ленты указывается на электронном табло рядом с номером рейса и городом вылета.

Чемоданы одного рейса могут появляться не одновременно. Детские коляски, инвалидные кресла, спортивное и другое негабаритное оборудование иногда выдают отдельно. Если обычный багаж уже получен, а коляски нет, уточните место выдачи у сотрудника зала.

Перед тем как забрать чемодан, сверьте багажную бирку. Одинаковые модели встречаются часто, особенно на туристических рейсах. Яркая лента, ремень или персональная наклейка помогают быстрее узнать свои вещи.

Что проверить сразу после получения чемодана

Не спешите к выходу. Осмотрите багаж возле ленты:

• целы ли колёса и ручки;
• не повреждён ли корпус;
• работают ли молнии;
• не вскрыт ли замок;
• нет ли значительной трещины или разрыва;
• не промокли ли вещи;
• сохранилась ли багажная бирка.

Небольшие потёртости авиакомпания может отнести к обычному износу. Серьёзную поломку, открытую молнию, трещину или отсутствие колеса желательно сфотографировать ещё в зале выдачи.

Что делать, если багаж не прилетел

Если лента остановилась, пассажиры разошлись, а чемодана нет, сначала проверьте соседние ленты и место выдачи негабаритного багажа. После этого найдите стойку розыска багажа или представителя авиакомпании.

Не выходите из закрытой зоны получения багажа до оформления заявления. Вернуться обратно после прохождения таможни может быть сложно или невозможно.

Для оформления потребуются:

• загранпаспорт;
• посадочный талон;
• багажная квитанция;
• номер рейса;
• описание чемодана;
• название и адрес отеля;
• египетский или доступный иностранный номер телефона;
• контакт в мессенджере или адрес электронной почты.

Попросите оформить Property Irregularity Report — PIR. Проверьте правильность имени, номера багажной бирки, адреса гостиницы и контактных данных. Получите копию документа и номер дела, по которому можно отслеживать розыск.

Сохраните все чеки на предметы первой необходимости, приобретённые из-за задержки чемодана. Порядок компенсации, сроки подачи письменной претензии и допустимые расходы определяет авиакомпания и условия страховки.

Что делать при повреждении или вскрытии багажа

Повреждение также нужно оформить до выхода из багажного зала. Сделайте фотографии чемодана с разных сторон, крупным планом снимите сломанную деталь и сохраните багажную бирку.

Если есть признаки вскрытия, не выбрасывайте плёнку, ремни, замки и другие повреждённые элементы. Проверьте содержимое в присутствии представителя и внесите отсутствующие вещи в заявление.

Документ PIR фиксирует факт обращения в аэропорту, но не заменяет письменную претензию авиакомпании. После заселения необходимо изучить её правила и отправить документы в установленный срок.

Таможенный контроль после получения багажа

После получения чемоданов пассажиры направляются к выходу через таможенную зону. Багаж могут попросить поставить на рентген или открыть для дополнительной проверки.

Необходимо декларировать предметы, которые подлежат обязательному оформлению или ограничены правилами ввоза. Особое внимание могут привлекать профессиональная техника, большое количество одинаковых новых товаров, средства радиосвязи, спутниковое оборудование и дроны.

Не фотографируйте таможенную проверку и не спорьте с сотрудником в повышенном тоне. Если возник вопрос о конкретном предмете, попросите объяснить требование или пригласить старшего сотрудника.

Можно ли купить SIM-карту и обменять деньги

В зоне прилёта или возле выхода могут работать стойки операторов связи, банки, обменные пункты и другие сервисы. Их расположение и время работы меняются, поэтому не стоит рассчитывать, что нужная стойка обязательно будет открыта после ночного рейса.

Для оформления египетской SIM-карты потребуется паспорт. До ухода от стойки проверьте:

• номер телефона;
• название подключённого тарифа;
• объём интернет-пакета;
• срок действия;
• работу мобильного интернета;
• наличие SMS о подключении услуги.

Не передавайте разблокированный телефон постороннему человеку надолго. Если сотрудник помогает с настройкой, следите за действиями на экране.

В аэропорту достаточно обменять небольшую сумму на первые расходы. Перед операцией уточните курс, комиссию и окончательную сумму, которую получите на руки.

Где искать представителя туроператора

После выхода из терминала начинается зона встречи. Представители туроператоров и транспортных компаний обычно находятся возле выхода или на открытой площадке перед зданием.

Ориентируйтесь на название встречающей компании в ваучере, а не только на логотип туроператора или название отеля. Один представитель может направлять пассажиров сразу в несколько автобусов.

Назовите фамилию и отель, получите номер автобуса и сверьте его перед погрузкой чемоданов. Если хотите задержаться для покупки SIM-карты или обмена денег, сначала предупредите сопровождающего: автобус может ждать других пассажиров, но он не обязан бесконечно искать человека, ушедшего без предупреждения.

Где искать водителя индивидуального трансфера

Водителю не всегда разрешено заходить внутрь терминала. Табличку с именем часто нужно искать на улице возле согласованного выхода.

До поездки сохраните:

• имя водителя или название службы;
• телефон диспетчера;
• марку, цвет и номер автомобиля;
• место встречи;
• согласованную стоимость;
• валюту оплаты;
• условия ожидания при задержке рейса.

Подробное сравнение всех вариантов опубликовано в статье «Как добраться из аэропорта Шарм-эль-Шейха до отеля».

Такси из аэропорта

Если трансфер не заказан, можно воспользоваться такси. Окончательную стоимость, валюту и место назначения необходимо согласовать до погрузки багажа и посадки.

Покажите водителю не только название отеля, но и его точку на карте. В городе встречаются гостиницы одной сети и комплексы с похожими словами Beach, Resort, Club, Park или Aqua в названии.

Не передавайте водителю паспорт и не соглашайтесь на незапланированные поездки в обменники, магазины или туристические офисы. Правила заказа автомобиля и расчёта подробно разобраны в материале «Такси в Шарм-эль-Шейхе: цены, приложения и правила поездки».

Сколько ехать до основных районов

Аэропорт расположен рядом с Монтазой, Рас-Насрани и Шаркс-Бей. До Хадабы, Шарм-эль-Майи и Старого города дорога занимает больше времени.

Район	Примерное время на автомобиле
Монтаза	10–15 минут
Рас-Насрани	10–15 минут
Шаркс-Бей и SOHO Square	10–20 минут
Набк-Бей	15–30 минут
Наама-Бей	15–25 минут
Гарденс-Бей	20–30 минут
Хадаба и Рас-Ум-эль-Сид	25–35 минут
Шарм-эль-Майя и Старый город	25–40 минут

Это ориентировочное время прямой поездки. Групповой автобус может ехать значительно дольше, поскольку ждёт пассажиров и заезжает в несколько отелей.

Для понимания расположения бухт пригодится статья «Какой район Шарм-эль-Шейха выбрать для первой поездки».

Например, близко к аэропорту находятся Sunrise Remal Resort и Sunrise Remal Beach Resort. Однако небольшое расстояние до терминала не означает, что такой район подойдёт каждому: при выборе необходимо учитывать пляж, ветер, риф и доступ к городской инфраструктуре.

Что делать при ночном прилёте

Ночью порядок прохождения контроля не меняется, но может быть сложнее приобрести SIM-карту, обменять деньги, связаться с водителем или сравнить предложения такси.

Перед ночным рейсом желательно:

• полностью зарядить телефон;
• взять внешний аккумулятор в ручную кладь;
• сохранить документы и переписку с водителем офлайн;
• записать название отеля на английском;
• скачать карту курорта;
• иметь наличные мелкими купюрами;
• сообщить отелю о позднем заселении;
• заранее определить место встречи.

Не рассчитывайте, что открытая сеть Wi-Fi обязательно позволит быстро связаться с водителем. Для ночного прилёта спокойнее иметь заранее согласованный трансфер.

Прилёт с ребёнком

Документы ребёнка держите вместе с документами сопровождающего взрослого. До начала очереди проверьте, у кого находятся паспорта, посадочные талоны и туристический ваучер.

Детскую коляску могут выдать возле трапа, на обычной багажной ленте или в зоне негабаритного багажа. Место выдачи лучше уточнить у представителя авиакомпании ещё до выхода из самолёта или сразу после прибытия в зал.

Заранее сообщите службе трансфера о возрасте ребёнка, необходимости детского кресла, коляске и количестве чемоданов. Обычный седан может не вместить семью и весь багаж.

Если требуется помощь в аэропорту

Пассажиру с ограниченной мобильностью необходимо заказать услугу сопровождения через авиакомпанию заранее. Помощь может включать кресло-коляску, сопровождение от самолёта, прохождение контроля и получение багажа.

Не следует рассчитывать, что услуга будет автоматически предоставлена только на основании возраста или состояния пассажира. Запрос должен быть внесён в бронирование и подтверждён перевозчиком.

Основные ошибки после прилёта

• покупать визу у случайного посредника по завышенной цене;
• выбирать Sinai Only, планируя затем поездку в Каир;
• не проверять штамп в паспорте;
• забирать похожий чемодан без сверки бирки;
• выходить из багажной зоны, не оформив отсутствие или повреждение багажа;
• искать водителя внутри терминала, когда встреча назначена на улице;
• уходить от автобуса туроператора, никого не предупредив;
• садиться в такси без согласованной цены и валюты;
• называть только сокращённое название гостиницы;
• полностью полагаться на интернет в аэропорту.

Частые вопросы

Нужно ли покупать визу каждому туристу?

Требования зависят от гражданства, продолжительности поездки и маршрута. Для подходящих под условия Sinai Only туристов визовая марка не нужна. Полноценная виза потребуется для поездок за пределы разрешённой части Южного Синая и при более продолжительном пребывании.

Можно ли купить полноценную визу после получения багажа?

Обычную визовую марку необходимо приобрести до паспортного контроля. Поэтому определиться с вариантом въезда нужно сразу после входа в терминал.

Когда выходить из багажного зала, если чемодан не приехал?

Только после обращения к представителю авиакомпании или на стойку розыска багажа и оформления PIR. Если выйти раньше, вернуться в закрытую зону будет сложно.

Встречает ли водитель внутри терминала?

Не всегда. Доступ встречающих в закрытую зону ограничен, поэтому водители часто стоят на улице возле выхода. Точное место необходимо согласовать заранее.

Можно ли уехать из аэропорта на маршрутке?

Микроавтобусы ходят по основным дорогам курорта, но такой вариант неудобен с детьми и большими чемоданами. Маршрутка не доставляет пассажира непосредственно к ресепшену, а понятного туристу расписания может не быть.

Сколько времени заложить от посадки самолёта до выхода?

При небольшой загрузке прохождение формальностей и получение багажа проходят быстрее. При одновременном прибытии нескольких рейсов процедура может занять час или больше. Заказывая трансфер, передавайте номер рейса: водитель сможет ориентироваться на фактическое время прибытия.

Главное

После прилёта в аэропорт Шарм-эль-Шейха сначала решите визовый вопрос, затем пройдите паспортный контроль, получите и осмотрите багаж, пройдите таможенную зону и только после этого ищите транспорт.

Не выходите из багажного зала при отсутствии или повреждении чемодана. Проверьте въездной штамп, держите паспорт при себе и не пользуйтесь услугами случайных посредников. Заранее сохранённые документы, точное название отеля и контакты водителя позволяют пройти путь от самолёта до гостиницы без лишних сложностей.